【キャンセルポリシーについて】

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただけるよう、ご予約のお時間に合わせてお席の確保や施術準備、担当スタッフのスケジュール調整を行っております。

そのため、直前のキャンセルにより他のお客様をご案内できなくなってしまう場合がございます。誠に恐縮ではございますが、皆さまに公平にご利用いただくため、下記の通りキャンセルポリシーを設けております。

【キャンセル料金】

■ 前日キャンセル 施術予定金額の50％

■ 当日キャンセル 施術予定金額の100％

※施術メニューが未定の場合

・前日キャンセル　5,000円 ・当日キャンセル　10,000円

※なお、ご予約日の変更につきましてはキャンセル料金は発生いたしません。 ※自然災害、不慮の事故によるキャンセルにつきましては対象外とさせて頂きます。

ご都合が悪くなった場合は、できるだけお早めにご連絡いただき、別日へのご変更をご検討いただけますと幸いです。

また、キャンセルポリシーに該当する場合には、SMSにてキャンセル料金のお支払い方法をご案内させていただく場合がございます。

体調不良ややむを得ないご事情もあるかと存じますが、多くのお客様に円滑にご利用いただくための取り組みとなりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも当店をよろしくお願いいたします。